- ご導入時期：２０２０年４月ごろ
- 業種：小売業(おもちゃ・ホビー)
- 導入機種：防犯ゲート
- 導入台数：1台
ご相談の背景
おもちゃやホビー商品を取り扱う小売事業者様から、万引き防止対策に関してご相談いただきました。
ご担当者様では既に防犯ゲートなど事前に調査をされていましたが、「お客様を信用していない様に見えるのでは」といった不安から設置を先延ばしにされていたそうです。
しかし、時間を追うごとに万引き被害は悪化してしまいました。
主な要因は取り扱っている商品が小型で高価であったため、不正の発見が難しかったためです。
ご提案した内容
ご担当者様は様々な防犯ゲートについて調査をされていましたが、何が自店舗にあうのか判断ができず、決めかねていらっしゃいました。
そこですぐに実店舗へお伺いし、防犯ゲートの選び方や現在お困りな点、その他気になるポイントなどから必要な施策をご提案いたしました。
やはり業務を並行しながら防犯対策を企画することは大変な負担となっていた様で、弊社の解説に大変お喜びいただけました。
導入した結果
万引き被害は大きく減らせたとのことです。
スタッフ様も万引き犯へ気を張らなくて良くなり、業務の面でも貢献できたかと思います。
ご満足いただけたポイント
今回はすぐにお伺いしてご説明をした点、また必要最低限の設備を正確に見積もって導入したため、コスト面もおさえることができました。
